平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。 先日より発生しておりました、モニタビューおよび録画ビューの読み込みが80％で停止する障害につきまして、復旧が完了し、現在は正常にご利用いただける状態となりました。

お客様には多大なるご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

障害発生期間

2026年7月31日（金）頃 ～ 2026年8月5日（火）23:00頃

障害原因

当システムが利用している外部中継サーバー（ベンダー側）における予期せぬ仕様変更のため。 ※現在はベンダー側での修正対応が完了し、問題なく接続できることを確認しております。

今後とも安定したサービス提供に努めてまいります。 引き続き変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。